Pentru a returna un produs către noi, trebuie să urmezi ghidul de mai jos. Dacă ai o reclamație și vrei să reclami un produs deteriorat, o livrare greșită sau similar, trebuie să ne contactezi înainte de a trimite produsul înapoi. Deoarece nu este întotdeauna necesar să primim produsele defecte înapoi, te rugăm să ne contactezi dacă întâmpini erori sau lipsuri.
Trebuie să ne trimiți comanda înapoi fără întârzieri nejustificate și cel târziu în 14 zile după ce ne-ai anunțat că dorești să renunți la achiziția ta.
Schimb/retur
Dacă dorești să schimbi cu un alt produs, va trebui să plasezi o nouă comandă în magazin pentru cealaltă mărime/produs pe care dorești să îl cumperi. Poți returna avantajos vechea ta comandă în același timp în care îți ridici noua comandă din punctul de colectare.
