Za vračilo blaga nam morate slediti spodnjemu vodniku. Če imate pritožbo in želite pritožiti se na poškodovano blago, napačno dostavo ali podobno, nas morate kontaktirati preden vrnete blago. Namreč, ne potrebujemo vedno vrniti defektnih blaga, zato vas prosimo, da nas kontaktirate, če opazite napake ali pomanjkljivosti.
Menjava/vrnitev
Če želite zamenjati za drugo blago, boste morali oddati novo naročilo v trgovini za drugo velikost/blago, ki ga želite kupiti. Koristno je, da vrnete svoje staro naročilo hkrati, ko prevzamete novo naročilo v paketni trgovini. GLS povratna nalepka stane 48 kr., kar se odšteje od vaše povrnitve.
Pri Naturebaby imate vedno 30 dni popolne pravice do vračila.
PRI POŠKODOVANIH BLAGIH - POŠLJITE SLIKE NA contact@nature-baby.com IN NE POŠLJITE NAM VRNITVE PRED DOGOVOROM
Pritožba
Če je blago et poškodovano, nam pošljite e-pošto. Na žalost ne moremo pomagati s pritožbami po telefonu, saj to zahteva slike napake, da vam lahko pomagamo.
Zato pošljite e-pošto s priloženimi slikami na naš e-poštni naslov: contact@nature-baby.com
Ste prejeli et darilo?
Na žalost nam ni mogoče vrniti denarja na et drugo kartico, kot je bila uporabljena v trgovini ob nakupu.
