Za vračilo blaga nam morate slediti spodnjemu vodiču. Če imate reklamacijo in želite pritožiti glede poškodovanega blaga, napačne dostave ali podobno, nas morate kontaktirati preden vrnete blago. Namreč, ne potrebujemo vedno, da prejmemo poškodovano blago nazaj, zato vas prosimo, da nas kontaktirate, če opazite napake ali pomanjkljivosti.
Menjava/vrnitev
Če želite zamenjati za drugo blago, boste morali oddati novo naročilo v trgovini za drugo velikost/blago, ki ga želite kupiti. Uporabite lahko priložnost, da vrnete svojo staro naročilo hkrati, ko prevzamete novo naročilo v paketni trgovini. GLS povratna nalepka stane 48 kr., kar se odšteje od vašega vračila.
Pri Naturebaby imate vedno 30 dni popolne pravice do vračila.
ZA POŠKODOVANE BLAGO - POŠLJITE SLIKE NA INFO@NATUREBABY.DK IN NE POŠLJITE NAZAJ K NAM PREDEN SE DOGOVORITE
Reklamacija
Če je blago poškodovano, nam pošljite e-pošto. Žal vam ne moremo pomagati z reklamacijami po telefonu, saj to zahteva slike napake, da vam lahko pomagamo.
Zato pošljite e-pošto z priloženimi slikami na našo e-pošto: info@naturebaby.dk
Ste prejeli darilo?
Žal nam ni mogoče vrniti denarja na drugo kartico kot to, ki je bila uporabljena v trgovini ob nakupu.
