Política de envio

Entrega

Os nossos prazos de entrega dependem dos produtos que você compra. Você pode ver o prazo de entrega em cada produto. Se o produto não estiver em estoque, você receberá um e-mail ou uma chamada de um funcionário algumas horas após a compra.

Como não temos todos os itens em estoque, o prazo de entrega pode variar de aproximadamente 1 a 14 dias. O seu pedido será enviado assim que todos os itens estiverem embalados e prontos para envio. Portanto, a data de envio mais tardia deve ser considerada como a data real de envio. 97% de todas as remessas chegam até você no dia seguinte ao que as enviamos do nosso armazém.

A entrega de mercadorias é considerada realizada quando o Post Danmark ou o GLS entrega o item no endereço de entrega especificado e você recebeu/assinou pelo item.

Enviamos para a Dinamarca, Suécia e Groenlândia. O preço do envio depende do país para onde se envia. Há frete grátis apenas para entregas na Dinamarca acima de 499,- com o método de envio "GLS Pakkeshop".

Envio

Todos os envios são feitos através do Post Danmark ou do GLS.

Para rastrear um envio, você receberá imediatamente após enviarmos seu pedido um e-mail nosso com um código de rastreamento. Aqui, você pode, ao fazer login, acompanhar seu pedido.

Os custos de envio podem ser vistos quando houver itens no carrinho e um endereço de entrega tiver sido escolhido.

Preços de Frete:

PAÍS	PICKUP	ENTREGA EM CASA	FRETE GRÁTIS
Dinamarca	49 DKK	59 DKK	499 DKK (Ponto de coleta)
Suécia	59 SEK	79 SEK	999 SEK  (Ponto de coleta)
Bélgica	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de coleta)
França	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de coleta)
Holanda	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de coleta)
Itália	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de coleta)
Polônia	35 PLN	49 PLN	499 PLN (Ponto de coleta)
Espanha	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de coleta)
Alemanha	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de coleta)
Áustria	8 EUR	12 EUR<	100 EUR (Ponto de coleta)
Portugal	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
República Checa	200 CZK	300 CZK	2500 CZK (Ponto de recolha)
Roménia	39 RON	59 RON	499 RON (Ponto de recolha)
Bulgária	16 BGN	24 BGN	199 BGN (Ponto de recolha)
Croácia	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Eslováquia	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Chipre	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Letónia	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Eslovénia	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Lituânia	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Estónia	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Luxemburgo	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Finlândia	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Malta	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Grécia	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Hungria	3.150 HUF	4.750 HUF	39.999 HUF (Ponto de recolha)
Noruega	95 NOK	140 NOK	1.499 NOK (Ponto de recolha)
Irlanda	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Ponto de recolha)
Reino Unido	7 GBP	10 GBP	85 GBP (Ponto de recolha)
Suíça	8 CHF	12 CHF	100 CHF (Ponto de recolha)

 

Alguns produtos são demasiado grandes para a GLS e a Post Nord e, por isso, poderão ser acrescidos 199 ou 299 kr. em taxas de entrega. Isto aplica-se a entregas em paletes para endereços particulares. Isto será indicado quando você estiver váet para pagamento.

Se acordado com Naturebaby que a Post Danmark ou GLS pode deixar a entrega em et no local indicado no endereço, por exemplo, "Deve ser colocado na garagem" ou "Deixe na porta da frente" ou similar, isso será feito por sua responsabilidade e risco.
Todas as remessas estão seguradas por Naturebaby. Se você descobrir um dano na embalagem, isso deve ser comunicado a Naturebaby entrando em contato através de contact@nature-baby.com.

Gostaríamos de ressaltar que, se o seu pacote não for retirado na agência dos correios/caixa de pacotes no prazo, o pacote será enviado de volta para o nosso armazém. Nesse caso, serão aplicadas taxas de envio que correspondem aos nossos custos.