A termék visszaküldéséhez kövesse az alábbi útmutatót. Ha reklamációja van és panaszt szeretne tenni egy sérült termék, hibás szállítás vagy hasonló miatt, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba mielőtt visszaküldi a terméket. Nem mindig szükséges, hogy visszakapjuk a hibás termékeket, ezért kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, ha hibát vagy hiányosságot tapasztal.
Csere/visszatérés
Ha másik termékre szeretne cserélni, új rendelést kell leadnia a boltban a kívánt másik méret/termék számára. Előnyös, ha a régi rendelését egyszerre küldi vissza, amikor átveszi az új rendelését a csomagboltban. Egy GLS visszaküldési címke ára 48 DKK, amely levonásra kerül a visszatérítésből.
A(z) Naturebaby-nél mindig 30 napos teljes visszatérítési jogot élvez.
SÉRÜLT TERMÉKEK ESETÉN - KÉRJÜK KÜLDJEN KÉPEKET AZ INFO@NATUREBABY.DK CÍMRE, ÉS NE KÜLDJE VISSZA A TERMÉKET ELŐBBI MEGÁLLAPODÁS NÉLKÜL
Reklamáció
Ha a termék eltört, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt. Sajnos telefonon nem tudunk segíteni a reklamációkban, mivel képek szükségesek a hiba megoldásához.
Ezért kérjük, küldjön e-mailt csatolt képekkel az info@naturebaby.dk címre.
Kapott ajándékot?
Sajnos nem áll módunkban visszatérítést végezni másik kártyára, mint amelyet a boltban a vásárláskor használtak.