Όροι και προϋποθέσεις

Να θυμάστε πάντα να διαβάζετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πριν προχωρήσετε σε et αγορές

Οι παρακάτω όροι πώλησης και παράδοσης ισχύουν για όλες τις παραδόσεις από Naturebaby. Οι όροι ισχύουν στην περίπτωση που δεν υπάρχουν άλλες γραπτές συμφωνίες μεταξύ σας ως αγοραστής και Naturebaby

Όταν κάνετε αγορές από Naturebaby, όλες οι συναλλαγές και οι συμφωνίες γίνονται στα δανικά. Οι συναλλαγές και οι συμφωνίες με παιδιά και νέους κάτω των 18 ετών μπορούν να γίνουν μόνο από γονείς ή άλλο ενήλικο άτομο που μπορεί νόμιμα να ενεργήσει εκ μέρους του παιδιού ή του νέου. Στο Naturebaby μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας μας. Όταν κάνετε αγορές στο Naturebaby, συνάπτετε μια συναλλαγή με:

Naturebaby
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
CVR: 37919632

Τηλ: +45 36939022

Email: contact@nature-baby.com

Τιμές

Όλες οι τιμές είναι σε τοπικό νόμισμα και περιλαμβάνουν ΦΠΑ για τη χώρα αποστολής. Οι τιμές είναι ημερήσιες.

Παράδοση

Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τα προϊόντα που αγοράζετε. Μπορείτε να δείτε τον χρόνο παράδοσης για κάθε προϊόν. Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα λάβετε ένα email ή μια κλήση από έναν υπάλληλο λίγες ώρες μετά την αγορά.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε όλα τα προϊόντα σε απόθεμα, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να κυμαίνεται από περίπου 1 έως 14 ημέρες. Η παραγγελία σας αποστέλλεται όταν όλα τα προϊόντα είναι συσκευασμένα και έτοιμα προς αποστολή. Επομένως, η τελευταία ημερομηνία αποστολής πρέπει να θεωρείται ως η πραγματική ημερομηνία αποστολής. Το 97% όλων των αποστολών φτάνουν σε εσάς την επόμενη ημέρα από την αποστολή τους από την αποθήκη μας.

Η παράδοση των προϊόντων θεωρείται ότι έχει γίνει όταν η Post Danmark ή η GLS έχει παραδώσει το προϊόν στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλωθεί και έχετε παραλάβει/υπογράψει για το προϊόν.

Στέλνουμε στη Δανία, τη Σουηδία και τη Γροιλανδία. Η τιμή της αποστολής εξαρτάται από τη χώρα στην οποία αποστέλλεται. Υπάρχει δωρεάν αποστολή μόνο για παραγγελίες άνω των 499,- για παραδόσεις στη Δανία με τη μέθοδο αποστολής "GLS Pakkeshop".

Αποστολή

Όλες οι αποστολές αποστέλλονται με την Post Danmark ή την GLS.

Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή, θα λάβετε αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας ένα email από εμάς με έναν κωδικό παρακολούθησης. Εδώ μπορείτε, συνδεόμενοι, να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.

Τα έξοδα αποστολής μπορούν να δουν όταν έχουν προστεθεί προϊόντα στο καλάθι και έχει επιλεγεί διεύθυνση παράδοσης.

Τιμές αποστολής:

 ΧΩΡΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Δανία 49 DKK 59 DKK 499 DKK (Σημείο παραλαβής)
Σουηδία 59 SEK 79 SEK 999 SEK  (Σημείο παραλαβής)
Βέλγιο 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Γαλλία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ολλανδία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ιταλία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Πολωνία 35 PLN 49 PLN 499 PLN (Σημείο παραλαβής)
Ισπανία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Γερμανία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Αυστρία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Πορτογαλία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Τσεχία 200 CZK 300 CZK 2500 CZK (Σημείο παραλαβής)
Ρουμανία 39 RON 59 RON 499 RON (Σημείο παραλαβής)
Βουλγαρία 16 BGN 24 BGN 199 BGN (Σημείο παραλαβής)
Κροατία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Σλοβακία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Κύπρος 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Λετονία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Σλοβενία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Λιθουανία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Εσθονία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Λουξεμβούργο 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Φινλανδία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Μάλτα 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ελλάδα 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ουγγαρία 3.150 HUF 4.750 HUF 39.999 HUF (Σημείο παραλαβής)
Νορβηγία 95 NOK 140 NOK 1.499 NOK (Σημείο παραλαβής)
Ιρλανδία 8 EUR 12 EUR 100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ηνωμένο Βασίλειο 7 GBP 10 GBP 85 GBP (Σημείο παραλαβής)
Ελβετία 8 CHF 12 CHF 100 CHF (Σημείο παραλαβής)

 

Ορισμένα προϊόντα είναι πολύ μεγάλα για την GLS και την Post Nord και θα μπορούσαν να επιβαρυνθούν με 199 ή 299 κ. στην χρέωση παράδοσης. Αυτό καλύπτει τις παραδόσεις σε παλέτες σε ιδιωτικές διευθύνσεις. Αυτό θα γίνει γνωστό όταν προχωρήσετε στην πληρωμή.

Εάν έχει συμφωνηθεί με Naturebaby ότι η Post Danmark ή η GLS μπορεί να αφήσει την παράδοση στο et που αναφέρεται στη διεύθυνση π.χ. "Μπορεί να αφεθεί στο γκαράζ" ή "Αφήστε στην μπροστινή πόρτα" ή παρόμοια, αυτό γίνεται με δική σας ευθύνη και κίνδυνο.
Όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες από Naturebaby. Εάν παρατηρήσετε ζημιά στη συσκευασία, πρέπει να το αναφέρετε στον Naturebaby επικοινωνώντας στο contact@nature-baby.com.

Σας ενημερώνουμε ότι εάν το πακέτο σας δεν παραληφθεί από το Ταχυδρομείο/κουτί παραλαβής εγκαίρως, το πακέτο θα επιστραφεί στην αποθήκη μας. Σε αυτή την περίπτωση, θα επιβληθούν χρεώσεις αποστολής που αντιστοιχούν στα κόστη μας.

Πληρωμή

Όλες οι τιμές στο Naturebaby περιλαμβάνουν ΦΠΑ και εξαιρούν την αποστολή. Δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας πριν αποσταλεί το προϊόν. Δεν υπάρχουν χρεώσεις πληρωμής στο Naturebaby

Προσφέρουμε τις εξής επιλογές πληρωμής:

1) Dankort, Visa Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Visa Electron, Diners Club, Mobile Pay, Viabill πιστωτική και τιμολόγηση EAN. Η πληρωμή είναι πολύ απλή και πραγματοποιείται μέσω μιας κρυπτογραφημένης και ασφαλούς σύνδεσης απευθείας προς την PBS, και είναι μόνο εσείς και η PBS που μπορούν να την διαβάσουν. Έτσι, κανένας άλλος δεν μπορεί να δει ή να αποθηκεύσει τις πληροφορίες σας. Όταν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, είστε πάντα ασφαλείς από κακόβουλη χρήση. Έχετε τη δυνατότητα να απορρίψετε μια πληρωμή όταν λάβετε την ανακεφαλαίωση πληρωμής σας. Δεν έχετε καμία συμμετοχή σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα χρησιμοποιηθεί κακόβουλα σε ένα διαδικτυακό κατάστημα που χρησιμοποιεί SSL (Secure Socket Layer) στο σύστημα πληρωμών του.

2)  Viabill. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με αυτήν την επιλογή εδώ: http://www.viabill.com

3) Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε με επιδόματα παιδιών. Αυτό σημαίνει ότι παραγγέλνετε και λαμβάνετε τα προϊόντα σας αμέσως, αλλά ότι Naturebaby θα χρεώσει τα χρήματα από τον λογαριασμό σας την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα παιδιών. Δηλαδή, αν παραγγείλετε την ημέρα που καταβάλλονται τα επιδόματα παιδιών, θα χρεωθείτε την ίδια ημέρα. Αν αγοράσετε την επόμενη ημέρα που καταβάλλονται τα επιδόματα παιδιών, τα χρήματα για την αγορά σας θα χρεωθούν την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα. Αν για κάποιο λόγο δεν μπορέσουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας αμέσως και αυτή παραδοθεί μόνο μετά την παραλαβή των επιδομάτων παιδιών, θα χρεώσουμε επίσης τα χρήματα μόνο όταν αποσταλούν τα προϊόντα. Με τη χρήση της υπηρεσίας μας πληρώστε με επιδόματα παιδιών, η συνολική παραγγελία μπορεί να ανέρχεται το πολύ σε 2.000 κ Kroner, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων και μεταφορικών. Δεν είναι δυνατή η συνδυασμένη πληρωμή με επιδόματα παιδιών και πληρωμή μέσω Viabill.

Θα λάβετε ένα email όταν το προϊόν έχει αποσταλεί με τιμολόγιο και πληροφορίες αποστολής. 

Δικαίωμα υπαναχώρησης/ανταλλαγής

Έχετε 30 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης όταν ψωνίζετε από εμάς. Για να χρησιμοποιήσετε το παρατεταμένο/διευρυμένο δικαίωμα επιστροφής σε σχέση με τις αρχικές 14 ημέρες σύμφωνα με τον νόμο περί καταναλωτικών συμβάσεων, απαιτείται το προϊόν να μην έχει ανοιχθεί από τη συσκευασία και το προϊόν να είναι ακόμα διαθέσιμο στο κατάστημα.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 30 ημέρες μετά την ημέρα που;

1) Έχετε παραλάβει το προϊόν σας
2) Λαμβάνετε το τελευταίο προϊόν στην φυσική κατοχή σας, όταν πρόκειται για συμφωνία για διάφορα προϊόντα που παραγγέλθηκαν σε μία παραγγελία και παραδίδονται ξεχωριστά
3) Λαμβάνετε την τελευταία παρτίδα ή το τελευταίο μέρος στην φυσική κατοχή σας, όταν πρόκειται για συμφωνία για την παράδοση ενός προϊόντος που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή μέρη 

Πρέπει να μας ειδοποιήσετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή ότι επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας. Η ειδοποίηση πρέπει να δοθεί στέλνοντας ένα email στο contact@nature-baby.com. Στην ειδοποίησή σας πρέπει να μας ενημερώσετε σαφώς ότι επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας.  Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την τυπική φόρμα υπαναχώρησης μας και να την στείλετε πίσω. Αυτή μπορείτε να τη βρείτε μαζί με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας/προϊόν - εναλλακτικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πύλη επιστροφής μας.
   
Δεν μπορείτε να υπαναχωρήσετε απλά αρνούμενοι την παραλαβή του προϊόντος χωρίς ταυτόχρονα να μας δώσετε σαφή ειδοποίηση γι' αυτό.

Αν έχετε αγοράσει περισσότερα προϊόντα από εμάς, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, ακόμη και αν έχουν αγοραστεί με μία παραγγελία. Σημειώστε ότι δεν θα λάβετε τα έξοδα αποστολής πίσω αν υπαναχωρήσετε από ένα μέρος της αγοράς σας.

Επιστροφή

Πρέπει να επιστρέψετε την παραγγελία σας σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο 14 ημέρες μετά την ενημέρωση μας ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας. Θα πρέπει να καλύψετε τα άμεσα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή του προϊόντος.
Κατά την επιστροφή, είστε υπεύθυνοι για τη σωστή συσκευασία του προϊόντος.
Φέρνετε τον κίνδυνο για το προϊόν από τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος.

Για προϊόντα που δεν παραλαμβάνονται σε καταστήματα ταχυδρομείου/πακέτων, θα σας αφαιρεθεί το κόστος επιστροφής με τον ίδιο τρόπο όπως αν είχατε επιστρέψει μέσω της πύλης επιστροφών μας.
 
Ορισμένα προϊόντα λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν με κανονικό ταχυδρομείο. Αυτό ισχύει για κρεβατάκια μωρών, μεγαλύτερα έπιπλα κ.λπ.
Τα έξοδα επιστροφής αναμένονται να ανέρχονται το πολύ σε περίπου 600 δανέζικες κορώνες. Τα κρεβάτια και άλλα έπιπλα είναι συχνά ακριβά να επιστραφούν, καθώς πρέπει να μεταφερθούν σε παλέτες. 

Η κατάσταση του προϊόντος όταν το επιστρέφετε

Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που οφείλεται σε άλλη διαχείριση από αυτή που είναι απαραίτητη για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τον τρόπο λειτουργίας του προϊόντος. Με άλλα λόγια – μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν με τον ίδιο τρόπο όπως αν το δοκιμάζατε σε ένα φυσικό κατάστημα.
 
Εάν το προϊόν έχει δοκιμαστεί πέρα από αυτό που περιγράφεται παραπάνω, το θεωρούμε ως χρησιμοποιημένο, πράγμα που σημαίνει ότι αν ακυρώσετε την αγορά, θα λάβετε μόνο ένα μέρος ή τίποτα από το ποσό της αγοράς, ανάλογα με την εμπορική αξία του προϊόντος.
Για να λάβετε ολόκληρο το ποσό της αγοράς πίσω, θα πρέπει να κάνετε το ίδιο όπως μπορεί να γίνει σε ένα φυσικό κατάστημα. Μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν, αλλά δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε πραγματικά.

Επιστροφή του ποσού της αγοράς

Εάν ακυρώσετε την αγορά σας, φυσικά θα λάβετε πίσω το ποσό που έχετε καταβάλει σε εμάς. Σε περίπτωση μείωσης της αξίας, την οποία είστε υπεύθυνοι, θα αφαιρεθεί από το ποσό της αγοράς.

Εάν η αγορά επιστραφεί αργότερα από 30 ημέρες μετά την παραλαβή, μπορούμε να εκτιμήσουμε ότι τα χρήματα θα επιστραφούν με τη μορφή δωροεπιταγής. Για παράδειγμα, εάν η πιστωτική κάρτα έχει αποκλειστεί εν τω μεταξύ και δεν μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματα στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε.
 
Εάν ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (όχι όμως πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας για άλλη μορφή αποστολής από την φθηνότερη μορφή τυπικής αποστολής που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 14 ημέρες από την ημερομηνία που έχουμε λάβει την ειδοποίηση για την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτή τη συμφωνία. Θα πραγματοποιήσουμε μια τέτοια επιστροφή με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχετε συμφωνήσει ρητά σε κάτι άλλο.
Μπορούμε να κρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να έχουμε παραλάβει το προϊόν πίσω, εκτός αν έχετε προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία ότι το έχετε επιστρέψει.
 
Εάν ακυρώσετε την αγορά, το προϊόν πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση:
Naturebaby
Sivlandvænget 3
5260 Odense S

Σας ενημερώνουμε ότι δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή πακέτα που αποστέλλονται σε κατάστημα παραλαβής/ταχυδρομείο.

Τι πρέπει να στείλω πίσω;

Πρέπει να επισυνάψετε ένα αντίγραφο της επιβεβαίωσης παραγγελίας ή άλλη τεκμηρίωση της αγοράς σας, ώστε να μπορέσουμε να δούμε από πού προέρχεται το πακέτο.
Σημειώστε! Δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή.

Ανταλλαγή

Για την ανταλλαγή, πρέπει να πληρώσετε εσείς τα έξοδα αποστολής για να σας στείλουμε ξανά τα προϊόντα.

Δικαίωμα καταγγελίας

Όταν ψωνίζετε από Naturebaby, έχετε φυσικά 24 μήνες δικαίωμα καταγγελίας. Αν το προϊόν έχει υποστεί ζημιά, μπορείτε να μας στείλετε ένα email με περιγραφή της ζημιάς, και θα επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατόν με πληροφορίες για το πώς θα λύσουμε το πρόβλημα.
Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι θα επισκευάσουμε το προϊόν, θα το ανταλλάξουμε, θα επιστρέψουμε τα χρήματα ή θα σας δώσουμε έκπτωση στην τιμή, ανάλογα με την συγκεκριμένη κατάσταση. Αυτό φυσικά προϋποθέτει ότι η καταγγελία είναι δικαιολόγητη και ότι η ελλειμματική κατάσταση δεν έχει προκύψει et λόγω λανθασμένης χρήσης του προϊόντος ή άλλης ζημιογόνας συμπεριφοράς.
Πρέπει να καταγγείλετε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ανακάλυψη της ελλειμματικής κατάστασης του προϊόντος.
Γι' αυτό, θυμηθείτε να κρατήσετε την απόδειξή σας, αν προκύψει et πρόβλημα. Επιστρέφουμε εύλογα έξοδα αποστολής που μπορεί να έχετε σχετικά με την επιστροφή του προϊόντος, όταν η καταγγελία είναι δικαιολόγητη. Στην πράξη, αυτό θα είναι η φθηνότερη μορφή αποστολής. Όταν επιστρέφετε το προϊόν, παρακαλούμε να δηλώσετε ποιο είναι το πρόβλημα, όσο πιο λεπτομερώς γίνεται.

Θυμηθείτε ότι το προϊόν πρέπει πάντα να επιστρέφεται σε ασφαλή συσκευασία, και να ζητήσετε απόδειξη αποστολής, ώστε να μπορέσουμε να σας επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής σας. Σημειώστε! Δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή παρόμοια.

Γκάμα προϊόντων

Σε περίπτωση που προϊόντα ή μοντέλα καθυστερήσουν από τον προμηθευτή ή αποσυρθούν et από την γκάμα, η Naturebaby θα σας ενημερώσει σχετικά.
Τεκμηρίωση και οδηγίες: Εάν υπάρχουν περιγραφές προϊόντων και οδηγίες χρήσης για το προϊόν, αυτές θα περιλαμβάνονται στην παράδοση από την Naturebaby. Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες ή συμβουλές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@nature-baby.com. Η Naturebaby εγγυάται ότι τα προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις για σήμανση CE.

Κουπόνια δώρου

Με την αγορά κουπονιού δώρου, το κουπόνι είναι ενεργό για 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Είναι δυνατή η χρήση του κουπονιού σε πολλές δόσεις αν το επιθυμείτε. Για παράδειγμα, αν έχετε et κουπόνι αξίας 1.000 kr. και χρησιμοποιήσετε 500 kr. για μια παραγγελία, τα υπόλοιπα 500 θα παραμείνουν στο κουπόνι και θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν αργότερα. Et κουπόνια από την Naturebaby αποστέλλονται ηλεκτρονικά, ως PDF έγγραφο, όπου μπορείτε να κατεβάσετε et κουπόνι, το οποίο μπορείτε να εκτυπώσετε ή να στείλετε στον παραλήπτη του κουπονιού. Αν το κουπόνι χαθεί, είναι δυνατή η επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών για να λάβετε ξανά τον κωδικό. Δεν πληρώνετε έξοδα αποστολής με την αγορά κουπονιού!

Προσωπικά δεδομένα

Στην Naturebaby οι πληροφορίες σας είναι εμπιστευτικές και θα επεξεργαστούν σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Διαβάστε περισσότερα για την πολιτική μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα.

Για να μπορέσετε να συνάψετε μια διαδικτυακή συμφωνία με την Naturebaby, πρέπει να εγγραφείτε με τις εξής προσωπικές πληροφορίες:
• Όνομα 
• Διεύθυνση  
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 

Εγγράφουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με σκοπό να μπορέσουμε να σας παραδώσουμε το προϊόν. Οι προσωπικές πληροφορίες καταγράφονται στην Naturebaby και διαγράφονται μόνο εάν το επιθυμεί ο πελάτης. Ωστόσο, είναι et απαίτηση σύμφωνα με τον νόμο περί λογιστικών βιβλίων, ότι οι πληροφορίες πρέπει να διατηρούνται για τουλάχιστον 5 χρόνια. Όταν συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες μέσω της ιστοσελίδας μας, διασφαλίζουμε ότι αυτό γίνεται πάντα με τη ρητή σας συγκατάθεση, έτσι ώστε να είστε ενημερωμένος για το ποιες πληροφορίες συλλέγονται και γιατί.

Η Naturebaby είναι υπεύθυνη για τα δεδομένα και είναι οι μόνοι που έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που καταγράφονται για εσάς.
Ο διευθυντής και οι υπάλληλοι της Naturebaby έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που καταγράφονται για εσάς.

Οι πληροφορίες που παραχωρούνται στην Naturebaby δεν διαβιβάζονται ή πωλούνται με κανέναν τρόπο σε τρίτους, και δεν καταγράφουμε καμία ευαίσθητη προσωπική πληροφορία.
Ως καταχωρημένος πελάτης στην Naturebaby έχετε πάντα το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην καταγραφή. Έχετε επίσης το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες που έχουν καταγραφεί για εσάς. Αυτά τα δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων και η επικοινωνία που σχετίζεται με αυτό πρέπει να απευθύνεται στην Naturebaby μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου contact@nature-baby.com.

Ανωτέρα βία

Ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας, οι υποχρεώσεις της Naturebaby παύουν. Εάν η περίοδος ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από 2 μήνες, τόσο εσείς όσο και η Naturebaby έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε τη συμφωνία, χωρίς να υπάρχει καμία οφειλή προς τον ζημιογόνο σε τέτοιες περιπτώσεις. Με την ανωτέρα βία εννοούνται μεταξύ άλλων απεργίες, απαγορεύσεις εισαγωγής/εξαγωγής, ανεξαρτήτως εάν αυτό συμβαίνει στην επιχείρηση ή στους προμηθευτές της επιχείρησης.

Επιφυλάξεις

Η Naturebaby διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει και να ενημερώσει τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για αυτήν την ιστοσελίδα. Είναι σημαντικό να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με τυχόν αλλαγές.
Οι εικόνες προϊόντων μπορεί να διαφέρουν από το ίδιο το προϊόν.

Δικαίωμα προσφυγής

Εάν ως καταναλωτής επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με την αγορά σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Naturebaby στο contact@nature-baby.com. Εάν δεν καταφέρουμε να βρούμε μια λύση, μπορείτε να στείλετε μια καταγγελία στο Νέβνενες Χους, Τόλνμποτεν 2, 8800 Βίμποργκ μέσω της Πύλης Καταγγελιών για το Νέβνενες Χους.

Για να μπορέσετε να υποβάλετε καταγγελία, το προϊόν ή η υπηρεσία για την οποία θέλετε να καταγγείλετε πρέπει να έχει κοστίσει τουλάχιστον 1.110 κ. και το πολύ 100.000 κ. Για καταγγελίες σχετικά με ρούχα και παπούτσια, η τιμή πρέπει να έχει τουλάχιστον 720 κ. Το κόστος για την επεξεργασία της καταγγελίας είναι et.

Αν έχετε μόνιμη διαμονή σε et άλλη χώρα της ΕΕ εκτός από τη Δανία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην διαδικτυακή πλατφόρμα καταγγελιών της ΕΕ εδώ.

Τυπική φόρμα υπαναχώρησης

Τυπική φόρμα υπαναχώρησης

(Αυτή η φόρμα συμπληρώνεται και επιστρέφεται μόνο αν ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης)

Προς:
Naturebaby
5260 Όντενσε S
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: contact@nature-baby.com

Με το παρόν δηλώνω ότι επιθυμώ να ασκήσω το δικαίωμα υπαναχώρησης σε σχέση με τη σύμβαση αγοράς των εξής προϊόντων/υπηρεσιών:

____________________________________________

Παραγγέλθηκε την: ___________

Παραλήφθηκε την: _________

Όνομα καταναλωτή: _____________________________

Διεύθυνση καταναλωτή: ____________________________

Υπογραφή καταναλωτή: ________________________

Ημερομηνία: _________________

(μόνο αν το περιεχόμενο της φόρμας κοινοποιείται σε έντυπη μορφή)

Οι όροι εμπορικής συναλλαγής ενημερώθηκαν τελευταία φορά στις 15.01.2024