Να θυμάστε πάντα να διαβάζετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πριν κάνετε οποιαδήποτε et αγορά
Οι παρακάτω όροι πώλησης και παράδοσης ισχύουν για όλες τις παραδόσεις από Naturebaby. Οι όροι ισχύουν στην περίπτωση που δεν έχουν συναφθεί et άλλες γραπτές συμφωνίες μεταξύ σας ως αγοραστής και Naturebaby
Όταν κάνετε αγορές από Naturebaby, όλες οι συναλλαγές και οι συμφωνίες γίνονται στα Δανέζικα. Οι συναλλαγές και οι συμφωνίες με παιδιά και νέους κάτω των 18 ετών μπορούν να γίνουν μόνο από γονείς ή άλλο ενήλικο άτομο που μπορεί νόμιμα να ενεργεί εκ μέρους του παιδιού ή του νέου. Στο Naturebaby μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα μόνο μέσω της ιστοσελίδας μας. Όταν κάνετε αγορές από Naturebaby, κάνετε μια συναλλαγή με:
Naturebaby
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
CVR: 37919632
ΤΗΛ: +45 36939022
Mail: contact@nature-baby.com
Τιμές
Όλες οι τιμές είναι σε τοπικό νόμισμα και περιλαμβάνουν ΦΠΑ για τη χώρα αποστολής. Οι τιμές είναι ημερήσιες.
Παράδοση
Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τα προϊόντα που αγοράζετε. Μπορείτε να δείτε τον χρόνο παράδοσης για κάθε προϊόν. Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα λάβετε ένα email ή μια κλήση από έναν υπάλληλο λίγες ώρες μετά την αγορά.
Δεδομένου ότι δεν έχουμε όλα τα προϊόντα σε απόθεμα, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να κυμαίνεται από περίπου 1 έως 14 ημέρες. Η παραγγελία σας αποστέλλεται όταν όλα τα προϊόντα είναι συσκευασμένα και έτοιμα προς αποστολή. Επομένως, η τελευταία ημερομηνία αποστολής πρέπει να υπολογίζεται ως η πραγματική ημερομηνία αποστολής. Το 97% όλων των αποστολών φτάνει σε εσάς την επόμενη ημέρα από την αποστολή τους από την αποθήκη μας.
Η παράδοση των προϊόντων θεωρείται ότι έχει γίνει όταν η Post Danmark ή η GLS έχει παραδώσει το προϊόν στη δηλωμένη διεύθυνση παράδοσης και έχετε παραλάβει/υπογράψει για το προϊόν.
Αποστέλλουμε στη Δανία, Σουηδία και Γροιλανδία. Η τιμή της αποστολής εξαρτάται από τη χώρα στην οποία αποστέλλεται. Υπάρχει δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 799,- για παραδόσεις στη Δανία με τη μέθοδο αποστολής "GLS Pakkeshop".
Αποστολή
Όλες οι αποστολές αποστέλλονται με την Post Danmark ή την GLS.
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή, θα λάβετε αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας ένα email από εμάς με έναν κωδικό παρακολούθησης. Εδώ μπορείτε, συνδεόμενοι, να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.
Τα έξοδα αποστολής μπορούν να δουν όταν έχουν προστεθεί προϊόντα στο καλάθι και έχει επιλεγεί διεύθυνση παράδοσης.
Τιμές αποστολής:
| ΧΩΡΑ | ΠΑΡΑΛΑΒΗ | ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ | ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ |
| Δανία | 49 DKK | 59 DKK | 799 DKK (Σημείο παραλαβής) |
| Σουηδία | 99 SEK | 99 SEK | 999 SEK |
| Βέλγιο | 9,95 EUR | 9,95 EUR | 100 EUR |
| Γαλλία | 11,95 EUR | 11,95 EUR | 100 EUR |
| Ολλανδία | 9,95 EUR | 9,95 EUR | 100 EUR |
| Ιταλία | 14,95 EUR | 14,95 EUR | 100 EUR |
| Πολωνία | 39 PLN | 39 PLN | 499 PLN |
| Ισπανία | 14,95 EUR | 14,95 EUR | 100 EUR |
| Γερμανία | 9,95 EUR | 9,95 EUR | 100 EUR |
| Αυστρία | 9,95 EUR | 9,95 EUR | 100 EUR |
| Πορτογαλία | 29,95 EUR | 29,95 EUR | 250 EUR |
| Τσεχία | 349 CZK | 349 CZK | 5000 CZK |
| Ρουμανία | 169 RON | 169 RON | 1250 RON |
| Βουλγαρία | 89 BGN | 89 BGN | 750 BGN |
| Κροατία | 44,95 EUR | 44,95 EUR | 250 EUR |
| Σλοβακία | 21,95 EUR | 21,95 EUR | 250 EUR |
| Κύπρος | 54,95 EUR | 54,95 EUR | 500 EUR |
| Λετονία | 29,95 EUR | 29,95 EUR | 250 EUR |
| Σλοβενία | 21,95 EUR | 21,95 EUR | 250 EUR |
| Λιθουανία | 29,95 EUR | 29,95 EUR | 250 EUR |
| Εσθονία | 44,95 EUR | 44,95 EUR | 250 EUR |
| Λουξεμβούργο | 9,95 EUR | 9,95 EUR | 100 EUR |
| Φινλανδία | 24,95 EUR | 24,95 EUR | 100 EUR |
| Μάλτα | 54,95 EUR | 54,95 EUR | 500 EUR |
| Ελλάδα | 54,95 EUR | 54,95 EUR | 500 EUR |
| Ουγγαρία | 17.999 HUF | 17.999 HUF | 120.000 HUF |
| Νορβηγία | 95 NOK | 140 NOK | 1.499 NOK (Σημείο παραλαβής) |
| Ιρλανδία | 24,95 EUR | 24,95 EUR | 250 EUR |
| Ηνωμένο Βασίλειο | 7 GBP | 10 GBP | 85 GBP (Σημείο παραλαβής) |
| Ελβετία | 8 CHF | 12 CHF | 100 CHF (Σημείο παραλαβής) |
Ορισμένα προϊόντα είναι πολύ μεγάλα για την GLS και την Post Nord και θα μπορούσαν να επιβαρυνθούν με 199 ή 299 kr. για έξοδα αποστολής. Αυτό καλύπτει τις παραδόσεις παλετών σε ιδιωτικές διευθύνσεις. Αυτό θα γίνει γνωστό όταν προχωρήσετεet στην πληρωμή.
Εάν έχει συμφωνηθεί με Naturebaby ότι η Post Danmark ή η GLS μπορεί να τοποθετήσει την παράδοση στο et που αναφέρεται στη διεύθυνση π.χ. "Μπορεί να τοποθετηθεί στο γκαράζ" ή "Αφήστε το στην κύρια είσοδο" ή παρόμοια, αυτό γίνεται με δική σας ευθύνη και κίνδυνο.
Όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες από την Naturebaby. Εάν παρατηρήσετε ζημιά στη συσκευασία, πρέπει να το αναφέρετε στην Naturebaby επικοινωνώντας με το contact@nature-baby.com.
Σας ενημερώνουμε ότι αν το πακέτο σας δεν παραληφθεί από το Ταχυδρομείο/πακέτο στο σωστό χρόνο, το πακέτο θα επιστραφεί στην αποθήκη μας. Σε αυτή την περίπτωση, θα επιβληθούν έξοδα αποστολής που αντιστοιχούν στα κόστη μας.
Πληρωμή
Όλες οι τιμές στην Naturebaby περιλαμβάνουν ΦΠΑ και εξαιρούν την αποστολή. Δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας πριν αποσταλεί το προϊόν. Δεν υπάρχουν επιβαρύνσεις πληρωμής στην Naturebaby
Προσφέρουμε τις παρακάτω επιλογές πληρωμής:
1) Dankort, Visa Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Visa Electron, Diners Club, Mobile Pay, Viabill πιστωτική και EAN τιμολόγηση. Η πληρωμή είναι πολύ απλή και γίνεται μέσω κρυπτογραφημένης και ασφαλούς σύνδεσης απευθείας στην PBS, την οποία μπορούν να διαβάσουν μόνο εσείς και η PBS. Έτσι, κανείς άλλος δεν μπορεί να δει ή να αποθηκεύσει τις πληροφορίες σας. Όταν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, είστε πάντα προστατευμένοι από κακή χρήση. Έχετε τη δυνατότητα να απορρίψετε μια πληρωμή όταν λάβετε την ανασκόπηση πληρωμής σας. Δεν έχετε καμία αυτοεπιβάρυνση σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα χρησιμοποιηθεί κακόβουλα σε ένα διαδικτυακό κατάστημα που χρησιμοποιεί SSL (Secure Socket Layer) στο σύστημα πληρωμών του.
2) Viabill. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτήν την επιλογή εδώ: http://www.viabill.com
3) Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε με επιδόματα παιδιών. Αυτό σημαίνει ότι παραγγέλνετε και λαμβάνετε τα προϊόντα σας αμέσως, αλλά ότι Naturebaby θα χρεώσει τα χρήματα από τον λογαριασμό σας την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα παιδιών. Δηλαδή, αν παραγγείλετε την ημέρα που καταβάλλονται τα επιδόματα παιδιών, θα χρεωθείτε την ίδια ημέρα. Αν αγοράσετε την επόμενη ημέρα που καταβλήθηκαν τα επιδόματα παιδιών, τα χρήματα για την αγορά σας θα χρεωθούν μόνο την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα παιδιών. Αν για κάποιο λόγο δεν μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας αμέσως και αυτή παραδοθεί μόνο μετά την παραλαβή των επιδομάτων παιδιών, θα χρεώσουμε επίσης τα χρήματα μόνο όταν αποσταλούν τα προϊόντα. Με τη χρήση της υπηρεσίας μας πληρωμής με επιδόματα παιδιών, η συνολική παραγγελία μπορεί να φτάσει το μέγιστο ποσό των 2.000 DKK, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τελών και μεταφορικών. Δεν είναι δυνατή η συνδυασμένη πληρωμή με επιδόματα παιδιών και πληρωμή μέσω Viabill.
Θα λάβετε ένα email όταν το προϊόν έχει σταλεί με τιμολόγιο και πληροφορίες αποστολής.
Δικαίωμα υπαναχώρησης/ανταλλαγής
Έχετε 30 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης όταν ψωνίζετε από εμάς. Για να χρησιμοποιήσετε το παρατεταμένο/διευρυμένο δικαίωμα επιστροφής σε σχέση με τις αρχικές 14 ημέρες σύμφωνα με τον νόμο περί καταναλωτικών συμβάσεων, απαιτείται το προϊόν να μην έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία και το προϊόν να είναι ακόμα διαθέσιμο στο κατάστημα.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 30 ημέρες μετά την ημέρα που;
1) Έχετε παραλάβει το προϊόν σας
2) Λαμβάνετε το τελευταίο προϊόν σε φυσική κατοχή, όταν πρόκειται για συμφωνία σχετικά με διάφορα προϊόντα που παραγγέλθηκαν σε μία παραγγελία και παραδίδονται ξεχωριστά
3) Λαμβάνετε το τελευταίο πακέτο ή το τελευταίο τμήμα σε φυσική κατοχή, όταν πρόκειται για συμφωνία σχετικά με την παράδοση ενός προϊόντος που αποτελείται από πολλά πακέτα ή μέρη
Πρέπει εντός 30 ημερών από την παραλαβή να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας. Η ειδοποίηση πρέπει να αποσταλεί με email στο contact@nature-baby.com. Στην ειδοποίησή σας πρέπει να μας ενημερώσετε σαφώς ότι επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την πρότυπη φόρμα υπαναχώρησης μας και να την επιστρέψετε. Αυτή θα τη βρείτε μαζί με την επιβεβαίωση παραγγελίας/προϊόντος σας - εναλλακτικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πύλη επιστροφών μας.
Δεν μπορείτε να ακυρώσετε απλά αρνούμενοι την παραλαβή του προϊόντος χωρίς ταυτόχρονα να μας δώσετε σαφή ειδοποίηση σχετικά με αυτό.
Εάν έχετε αγοράσει περισσότερα προϊόντα από εμάς, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, ακόμα και αν έχουν αγοραστεί με μία παραγγελία. Σημειώστε ότι δεν θα λάβετε επιστροφή των εξόδων αποστολής εάν ακυρώσετε ένα μέρος της αγοράς σας.
Επιστροφή
Πρέπει να στείλετε την παραγγελία σας πίσω σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο 14 ημέρες μετά την ενημέρωσή μας ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας. Θα πρέπει να αναλάβετε τα άμεσα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή του προϊόντος.
Κατά την επιστροφή, είστε υπεύθυνοι για το ότι το προϊόν είναι σωστά συσκευασμένο.
Φέρετε τον κίνδυνο του προϊόντος από τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος.
Για μη παραληφθέντα προϊόντα σε καταστήματα ταχυδρομείου/καταστήματα παραλαβής, θα σας αφαιρεθούν τα έξοδα επιστροφής με τον ίδιο τρόπο όπως αν είχατε επιστρέψει μέσω της πύλης επιστροφών μας.
Ορισμένα προϊόντα λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν με κανονικό ταχυδρομείο. Αυτό ισχύει για κρεβατάκια παιδιών, μεγαλύτερα έπιπλα κ.λπ.
Τα έξοδα επιστροφής αναμένονται να φτάσουν το πολύ γύρω στα 600 DKK. Τα κρεβάτια και άλλα έπιπλα είναι συχνά ακριβά να επιστραφούν, καθώς πρέπει να μεταφέρονται σε παλέτες.
Η κατάσταση του προϊόντος όταν το επιστρέφετε
Είσαι υπεύθυνος μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που οφείλεται σε διαφορετική χειρισμό από αυτόν που είναι απαραίτητος για να προσδιορίσεις τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τον τρόπο λειτουργίας του προϊόντος. Με άλλα λόγια – μπορείς να δοκιμάσεις το προϊόν με τον ίδιο τρόπο όπως αν το δοκίμαζες σε ένα φυσικό κατάστημα.
Εάν το προϊόν έχει δοκιμαστεί πέρα από αυτό που περιγράφεται παραπάνω, το θεωρούμε ως χρησιμοποιημένο, πράγμα που σημαίνει ότι σε περίπτωση υπαναχώρησης από την αγορά, θα λάβεις πίσω μόνο ένα μέρος ή τίποτα από το ποσό της αγοράς, ανάλογα με την εμπορική αξία του προϊόντος.
Για να λάβεις πίσωολόκληρο το ποσό της αγοράς, θα πρέπει επομένως να κάνεις το ίδιο όπως θα έκανες σε ένα φυσικό κατάστημα. Μπορείς να δοκιμάσεις το προϊόν, αλλά δεν μπορείς να το χρησιμοποιήσεις πραγματικά.
Επιστροφή του ποσού της αγοράς
Εάν μετανιώνεις για την αγορά σου, φυσικά θα λάβεις πίσω το ποσό που έχεις καταβάλει σε εμάς. Σε περίπτωση μείωσης της αξίας, για την οποία είσαι υπεύθυνος, αυτό θα αφαιρεθεί από το ποσό της αγοράς.
Εάν η αγορά επιστραφεί αργότερα από 30 ημέρες μετά την παραλαβή, μπορεί να κρίνουμε ότι τα χρήματα θα επιστραφούν με τη μορφή κουπονιού. Για παράδειγμα, αν η πιστωτική κάρτα έχει μπλοκαριστεί εν τω μεταξύ και έτσι δεν μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματα στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε.
Εάν ασκήσεις το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσένα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (όχι όμως επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σου για άλλη μορφή αποστολής εκτός από την φθηνότερη μορφή τυπικής αποστολής που προσφέρουμε), χωρίς περιττή καθυστέρηση και υπό οποιεσδήποτε συνθήκες το αργότερο 14 ημέρες από την ημερομηνία που έχουμε λάβει την ειδοποίηση για την απόφασή σου να υπαναχωρήσεις από αυτή τη συμφωνία. Θα πραγματοποιήσουμε μια τέτοια επιστροφή με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησες στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχεις συμφωνήσει ρητά σε κάτι διαφορετικό.
Μπορούμε να κρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να έχουμε λάβει το προϊόν πίσω, εκτός αν έχεις προσκομίσει νωρίτερα απόδειξη ότι το έχεις επιστρέψει.
Εάν μετανιώνεις για την αγορά, το προϊόν πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση:
Naturebaby
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
Σημειώνουμε ότι δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή πακέτα που αποστέλλονται σε κατάστημα παραλαβής/ταχυδρομείο.
Τι πρέπει να στείλω πίσω;
Πρέπει να συμπεριλάβεις ένα αντίγραφο της επιβεβαίωσης παραγγελίας ή άλλη τεκμηρίωση της αγοράς σου, ώστε να μπορέσουμε να δούμε από πού προέρχεται το πακέτο.
Σημείωσε! Δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή.
Ανταλλαγή
Για ανταλλαγή, θα πρέπει να πληρώσεις τα έξοδα αποστολής για να αποσταλούν τα προϊόντα ξανά.
Δικαίωμα καταγγελίας
Όταν κάνετε αγορές στο Naturebaby, έχετε φυσικά 24 μήνες δικαίωμα επιστροφής. Αν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να μας στείλετε ένα email με περιγραφή της ζημιάς και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν με πληροφορίες για το πώς θα λύσουμε το πρόβλημα.
Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι θα επισκευάσετε το προϊόν, θα το αντικαταστήσετε, θα επιστραφούν τα χρήματα ή θα υπάρξει μείωση της τιμής, ανάλογα με την συγκεκριμένη κατάσταση. Αυτό προϋποθέτει φυσικά ότι η επιστροφή είναι δικαιολογημένη και ότι η έλλειψη δεν προήλθε et από εσφαλμένη χρήση του προϊόντος ή άλλη ζημιογόνο συμπεριφορά.
Πρέπει να κάνετε την επιστροφή εντός εύλογου χρόνου αφού έχετε ανακαλύψει την έλλειψη στο προϊόν.
Γι' αυτό θυμηθείτε να κρατήσετε την απόδειξή σας, σε περίπτωση που προκύψει et πρόβλημα. Επιστρέφουμε εύλογα έξοδα αποστολής που μπορεί να έχετε σε σχέση με την επιστροφή του προϊόντος, όταν η επιστροφή είναι δικαιολογημένη. Στην πράξη, αυτό θα είναι η φθηνότερη μέθοδος αποστολής. Όταν επιστρέφετε το προϊόν, παρακαλούμε να αναφέρετε ποιο είναι το πρόβλημα, όσο το δυνατόν πιο λεπτομερώς.
Θυμηθείτε ότι το προϊόν πρέπει πάντα να αποστέλλεται πίσω σε ασφαλή συσκευασία και να ζητάτε απόδειξη αποστολής, ώστε να μπορέσουμε να επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής σας. Σημειώστε! Δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή παρόμοιες μεθόδους.
Εύρος προϊόντων
Σε περίπτωση που προϊόντα ή μοντέλα καθυστερούν από τον προμηθευτή ή αποσύρονται et από την γκάμα, το Naturebaby θα σας ενημερώσει σχετικά.
Τεκμηρίωση και οδηγίες: Αν υπάρχουν περιγραφές προϊόντων και οδηγίες χρήσης για το προϊόν, αυτές θα περιλαμβάνονται στην παράδοση από το Naturebaby. Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες ή συμβουλές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@nature-baby.com. Το Naturebaby διασφαλίζει ότι τα προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις για σήμανση CE.
Κάρτες δώρου
Με την αγορά κάρτας δώρου, η κάρτα είναι ενεργή για 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Είναι δυνατή η χρήση της κάρτας σε πολλές δόσεις αν το επιθυμείτε. Αν, για παράδειγμα, έχετε et κάρτα δώρου αξίας 1.000 kr. και χρησιμοποιήσετε 500 kr. για μια παραγγελία, τα υπόλοιπα 500 θα παραμείνουν στην κάρτα και θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν αργότερα. Et οι κάρτες δώρου από το Naturebaby παραδίδονται ηλεκτρονικά, ως έγγραφο PDF, όπου μπορείτε να κατεβάσετε et την κάρτα δώρου, την οποία μπορείτε να εκτυπώσετε ή να στείλετε στον παραλήπτη της κάρτας δώρου. Αν η κάρτα χαθεί, είναι δυνατή η επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών για να σας δοθεί ξανά ο κωδικός. Δεν πληρώνετε έξοδα αποστολής με την αγορά κάρτας δώρου!
Προσωπικά στοιχεία
Στο Naturebaby οι πληροφορίες σας είναι εμπιστευτικές και θα επεξεργαστούν σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Διαβάστε περισσότερα για την πολιτική μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα .
Για να μπορέσετε να κάνετε μια online συμφωνία με Naturebaby, πρέπει να εγγραφείτε με τα παρακάτω προσωπικά στοιχεία:
• Όνομα
• Διεύθυνση
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Διενεργούμε την καταχώριση των προσωπικών σας στοιχείων με σκοπό να μπορέσουμε να σας παραδώσουμε το προϊόν. Τα προσωπικά στοιχεία καταχωρούνται στην Naturebaby και διαγράφονται μόνο εάν το επιθυμεί ο πελάτης. Ωστόσο, είναι υποχρεωτικό σύμφωνα με τον νόμο περί λογιστικής ότι οι πληροφορίες διατηρούνται για τουλάχιστον 5 χρόνια. Όταν συλλέγονται προσωπικά στοιχεία μέσω της ιστοσελίδας μας, διασφαλίζουμε ότι αυτό συμβαίνει πάντα με την παροχή της ρητής σας συγκατάθεσης, ώστε να είστε ενημερωμένος για το ακριβές ποια στοιχεία συλλέγονται και γιατί.
Naturebaby είναι υπεύθυνοι για τα δεδομένα και είναι οι μόνοι που έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που καταχωρούνται για εσάς.
Ο διευθυντής και οι υπάλληλοι της Naturebaby έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που καταχωρούνται για εσάς.
Πληροφορίες που παρέχονται στην Naturebaby δεν διαβιβάζονται ή πωλούνται με κανέναν τρόπο σε τρίτους, και δεν καταχωρούμε καμία ευαίσθητη προσωπική πληροφορία.
Ως καταχωρημένος πελάτης της Naturebaby έχετε πάντα το δικαίωμα να διαφωνείτε με την καταχώριση. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με ποιες πληροφορίες έχουν καταχωρηθεί για εσάς. Αυτά τα δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και η επικοινωνία σχετικά με αυτό πρέπει να απευθύνεται στην Naturebaby μέσω email contact@nature-baby.com.
Ανωτέρα βία
Ως αποτέλεσμα της ανωτέρας βίας, οι υποχρεώσεις της Naturebaby παύουν. Εάν η περίοδος της ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από 2 μήνες, τόσο εσείς όσο και η Naturebaby έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη συμφωνία, χωρίς να υπάρχει καμία οφειλή προς τον ζημιογόνο σε τέτοιες περιπτώσεις. Με την ανωτέρα βία εννοούνται μεταξύ άλλων απεργίες, απαγορεύσεις εισαγωγής/εξαγωγής, ανεξάρτητα από το αν αυτό συμβαίνει στην επιχείρηση ή στους προμηθευτές της επιχείρησης.
Επιφυλάξεις
Η Naturebaby διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει και να ενημερώσει τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για αυτήν την ιστοσελίδα. Είναι σημαντικό να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με τυχόν αλλαγές.
Οι εικόνες προϊόντων μπορεί να διαφέρουν από το ίδιο το προϊόν.
Δικαίωμα καταγγελίας
Εάν ως καταναλωτής θέλετε να κάνετε καταγγελία για την αγορά σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Naturebaby στο contact@nature-baby.com. Εάν δεν μπορέσουμε να βρούμε μια λύση, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg μέσω της Πύλης Καταγγελιών για το Nævnenes Hus.
Για να μπορείτε να κάνετε καταγγελία, το προϊόν ή η υπηρεσία για την οποία θέλετε να κάνετε καταγγελία πρέπει να έχει κοστίσει τουλάχιστον 1.110 kr. και το πολύ 100.000 kr. Για καταγγελίες σχετικά με ρούχα και παπούτσια, η τιμή πρέπει να έχει τουλάχιστον 720 kr. Υπάρχει τέλος et για την επεξεργασία της καταγγελίας.
Εάν έχετε μόνιμη κατοικία σε et άλλη χώρα της ΕΕ εκτός από τη Δανία, μπορείτε να κάνετε καταγγελία στην ηλεκτρονική πύλη καταγγελιών της ΕΕ εδώ.
Τυποποιημένη φόρμα υπαναχώρησης
Τυποποιημένη φόρμα υπαναχώρησης
(Αυτή η φόρμα συμπληρώνεται και επιστρέφεται μόνο εάν ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης)
Προς:
Naturebaby
5260 Odense S
Email: contact@nature-baby.com
Με αυτό το έγγραφο σας ενημερώνω ότι επιθυμώ να ασκήσω το δικαίωμα υπαναχώρησης σε σχέση με τη συμφωνία αγοράς μου για τα παρακάτω προϊόντα/υπηρεσίες:
____________________________________________
Παραγγέλθηκε στις: ___________
Λήφθηκε στις: _________
Όνομα καταναλωτή: _____________________________
Διεύθυνση καταναλωτή: ____________________________
Υπογραφή καταναλωτή: ________________________
Ημερομηνία: _________________
(μόνο εάν το περιεχόμενο της φόρμας γνωστοποιηθεί σε χαρτί)
Οι όροι εμπορίου ενημερώθηκαν τελευταία φορά στις 15.01.2024
