Να θυμάστε πάντα να διαβάζετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πριν κάνετε et αγορές
Οι παρακάτω όροι πώλησης και παράδοσης ισχύουν για όλες τις παραδόσεις από Naturebaby. Οι όροι ισχύουν στην περίπτωση που δεν έχουν συμφωνηθεί et άλλες γραπτές συμφωνίες μεταξύ εσάς ως αγοραστή και της Naturebaby
Όταν ψωνίζετε από την Naturebaby, όλες οι αγορές και οι συμφωνίες γίνονται στα δανέζικα. Οι αγορές και οι συμφωνίες με παιδιά και νέους κάτω των 18 ετών μπορούν να γίνουν μόνο από γονείς ή άλλο ενήλικο άτομο που μπορεί νόμιμα να ενεργήσει εκ μέρους του παιδιού ή του νέου. Στην Naturebaby μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα μόνο μέσω της ιστοσελίδας μας. Όταν ψωνίζετε στην Naturebaby, κάνετε μια αγορά με:
Naturebaby
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
CVR: 37919632
ΤΗΛ: +45 36939022
Email: contact@nature-baby.com
Τιμές
Όλες οι τιμές είναι σε τοπικό νόμισμα και περιλαμβάνουν ΦΠΑ για τη χώρα αποστολής. Οι τιμές είναι ημερήσιες.
Παράδοση
Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τα προϊόντα που αγοράζετε. Μπορείτε να δείτε τον χρόνο παράδοσης για κάθε προϊόν. Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα λάβετε ένα email ή μια κλήση από έναν υπάλληλο λίγες ώρες μετά την αγορά.
Δεδομένου ότι δεν έχουμε όλα τα προϊόντα σε απόθεμα, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να κυμαίνεται από περίπου 1 έως 14 ημέρες. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί όταν όλα τα προϊόντα είναι συσκευασμένα και έτοιμα προς αποστολή. Επομένως, η πιο πρόσφατη ημερομηνία αποστολής πρέπει να θεωρείται ως η πραγματική ημερομηνία αποστολής. Το 97% όλων των αποστολών φτάνει σε εσάς την επόμενη ημέρα από την αποστολή τους από την αποθήκη μας.
Η παράδοση των προϊόντων θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί όταν η Post Danmark ή η GLS έχει παραδώσει το προϊόν στη δηλωθείσα διεύθυνση παράδοσης και έχετε παραλάβει/υπογράψει για το προϊόν.
Αποστέλλουμε στη Δανία, τη Σουηδία και την Γροιλανδία. Η τιμή της αποστολής εξαρτάται από τη χώρα στην οποία αποστέλλετε. Υπάρχει δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 499,- για παραδόσεις στη Δανία με τη μέθοδο αποστολής "GLS Pakkeshop".
Αποστολή
Όλες οι αποστολές αποστέλλονται με την Post Danmark ή την GLS.
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή, θα λάβετε αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας ένα email από εμάς με έναν κωδικό παρακολούθησης. Εδώ μπορείτε, συνδεόμενοι, να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.
Τα έξοδα αποστολής μπορούν να δουν όταν έχουν προστεθεί προϊόντα στο καλάθι και έχει επιλεγεί διεύθυνση παράδοσης.
Τιμές αποστολής:
| ΧΩΡΑ | ΠΑΡΑΛΑΒΗ | ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ | ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ |
| Δανία | 49 DKK | 59 DKK | 799 DKK (Σημείο παραλαβής) |
| Σουηδία | 59 SEK | 79 SEK | 999 SEK (Σημείο παραλαβής) |
| Βέλγιο | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Γαλλία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Ολλανδία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Ιταλία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Πολωνία | 35 PLN | 49 PLN | 499 PLN (Σημείο παραλαβής) |
| Ισπανία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Γερμανία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Αυστρία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Πορτογαλία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Τσεχία | 200 CZK | 300 CZK | 2500 CZK (Σημείο παραλαβής) |
| Ρουμανία | 39 RON | 59 RON | 499 RON (Σημείο παραλαβής) |
| Βουλγαρία | 16 BGN | 24 BGN | 199 BGN (Σημείο παραλαβής) |
| Κροατία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Σλοβακία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Κύπρος | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Λετονία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Σλοβενία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Λιθουανία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Εσθονία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Λουξεμβούργο | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Φινλανδία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Μάλτα | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Ελλάδα | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Ουγγαρία | 3.150 HUF | 4.750 HUF | 39.999 HUF (Σημείο παραλαβής) |
| Νορβηγία | 95 NOK | 140 NOK | 1.499 NOK (Σημείο παραλαβής) |
| Ιρλανδία | 8 EUR | 12 EUR | 100 EUR (Σημείο παραλαβής) |
| Ηνωμένο Βασίλειο | 7 GBP | 10 GBP | 85 GBP (Σημείο παραλαβής) |
| Ελβετία | 8 CHF | 12 CHF | 100 CHF (Σημείο παραλαβής) |
Ορισμένα προϊόντα είναι πολύ μεγάλα για την GLS και την Post Nord και επομένως μπορεί να προστεθούν 199 ή 299 kr. σε χρέωση αποστολής. Αυτό καλύπτει τις παραδόσεις παλετών σε ιδιωτικές διευθύνσεις. Αυτό θα γίνει γνωστό όταν προχωρήσετε στην πληρωμή.
Εάν έχει συμφωνηθεί με Naturebaby ότι η Post Danmark ή η GLS μπορεί να τοποθετήσει την παραγγελία στο et που αναφέρεται στη διεύθυνση π.χ. "Μπορεί να τοποθετηθεί στην καγκελόπορτα" ή "Αφήστε στην κύρια είσοδο" ή παρόμοια, αυτό γίνεται με δική σας ευθύνη και κίνδυνο.
Όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες από Naturebaby. Εάν παρατηρήσετε ζημιά στη συσκευασία, αυτό πρέπει να αναφερθεί στην Naturebaby επικοινωνώντας με contact@nature-baby.com.
Σας ενημερώνουμε ότι εάν το πακέτο σας δεν παραληφθεί από το ταχυδρομείο/κουτί παραλαβής εγκαίρως, το πακέτο θα επιστραφεί στην αποθήκη μας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα προστεθούν χρεώσεις αποστολής που αντιστοιχούν στα έξοδά μας.
Πληρωμή
Όλες οι τιμές στο Naturebaby περιλαμβάνουν ΦΠΑ και εξαιρούν την αποστολή. Δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας πριν αποσταλεί το προϊόν. Δεν υπάρχουν χρεώσεις πληρωμής στο Naturebaby
Προσφέρουμε τις παρακάτω επιλογές πληρωμής:
1) Dankort, Visa Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Visa Electron, Diners Club, Mobile Pay, Viabill πιστωτική και τιμολόγηση EAN. Η πληρωμή είναι πολύ απλή και πραγματοποιείται μέσω ενός κρυπτογραφημένου και ασφαλούς συνδέσμου απευθείας στο PBS, και μόνο εσείς και το PBS μπορείτε να την διαβάσετε. Έτσι, δεν υπάρχουν άλλοι που μπορούν να δουν ή να αποθηκεύσουν τις πληροφορίες σας. Όταν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, είστε πάντα προστατευμένοι από κακόβουλη χρήση. Έχετε τη δυνατότητα να απορρίψετε μια πληρωμή όταν λάβετε την αναφορά πληρωμής σας. Δεν έχετε καμία αυτοσυμμετοχή σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα χρησιμοποιηθεί κακόβουλα σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που χρησιμοποιεί SSL (Secure Socket Layer) στο σύστημα πληρωμών του.
2) Viabill. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτήν τη δυνατότητα εδώ: http://www.viabill.com
3)Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε με επιδόματα παιδιών. Δηλαδή, παραγγέλνετε και παραλαμβάνετε τα προϊόντα σας αμέσως, αλλά Naturebaby θα χρεώσει τα χρήματα από τον λογαριασμό σας την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα παιδιών. Δηλαδή, αν παραγγείλετε την ημέρα που καταβάλλονται τα επιδόματα, θα χρεωθείτε την ίδια ημέρα. Αν αγοράσετε την επόμενη ημέρα μετά την καταβολή των επιδομάτων, τα χρήματα για την αγορά σας θα χρεωθούν την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας αμέσως και αυτή παραδοθεί μόνο μετά την παραλαβή των επιδομάτων, θα χρεώσουμε επίσης τα χρήματα μόνο όταν αποσταλούν τα προϊόντα. Με τη χρήση της υπηρεσίας μας πληρώστε με επιδόματα παιδιών, η συνολική παραγγελία μπορεί να φτάσει το μέγιστο ποσό των 2.000 DKK, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τελών και μεταφορικών. Δεν είναι δυνατός ο συνδυασμός πληρωμής με επιδόματα παιδιών και πληρωμής μέσω Viabill.
Θα λάβετε ένα email όταν το προϊόν αποσταλεί με τιμολόγιο και πληροφορίες αποστολής.
Δικαίωμα υπαναχώρησης / ανταλλαγής
Έχετε 30 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης όταν ψωνίζετε από εμάς. Για να χρησιμοποιήσετε το παρατεταμένο / επεκταμένο δικαίωμα επιστροφής σε σχέση με τις αρχικές 14 ημέρες σύμφωνα με τον νόμο περί καταναλωτικών συμφωνιών, απαιτείται το προϊόν να μην έχει ανοιχθεί από τη συσκευασία και το προϊόν να είναι ακόμα διαθέσιμο στο κατάστημα.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 30 ημέρες μετά την ημέρα που;
1)Έχετε παραλάβει το προϊόν σας
2) Παραλαμβάνετε το τελευταίο προϊόν φυσικά, όταν πρόκειται για συμφωνία για διάφορα προϊόντα που παραγγέλθηκαν σε μία παραγγελία και παραδίδονται ξεχωριστά
3) Παραλαμβάνετε την τελευταία παρτίδα ή το τελευταίο μέρος φυσικά, όταν πρόκειται για συμφωνία παράδοσης ενός προϊόντος που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή μέρη
Πρέπει εντός 30 ημερών από την παραλαβή να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας. Η ειδοποίηση πρέπει να σταλεί με email στο contact@nature-baby.com. Στην ειδοποίησή σας πρέπει να μας ενημερώσετε σαφώς ότι επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τη standard φόρμα υπαναχώρησης και να την στείλετε με επιστροφή. Θα τη βρείτε επισυναπτόμενη στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας / προϊόντος - εναλλακτικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πύλη επιστροφών μας.
Δεν μπορείτε να ακυρώσετε απλώς αρνούμενοι την παραλαβή του προϊόντος χωρίς ταυτόχρονα να μας δώσετε σαφή ειδοποίηση σχετικά με αυτό.
Εάν έχετε αγοράσει περισσότερα προϊόντα από εμάς, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, ακόμη και αν αγοράστηκαν σε μία παραγγελία. Σημειώστε ότι δεν θα λάβετε τα έξοδα αποστολής πίσω εάν ακυρώσετε ένα μέρος της αγοράς σας.
Επιστροφή
Πρέπει να στείλετε την παραγγελία σας πίσω σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο 14 ημέρες μετά την ενημέρωση μας ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας. Πρέπει να αναλάβετε τα άμεσα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή του προϊόντος.
Κατά την επιστροφή, είστε υπεύθυνοι για τη σωστή συσκευασία του προϊόντος.
Φέρετε τον κίνδυνο του προϊόντος από τη στιγμή της παράδοσής του.
Για προϊόντα που δεν παραλήφθηκαν σε καταστήματα ταχυδρομείου/παραλαβής, θα σας αφαιρεθεί το κόστος επιστροφής με τον ίδιο τρόπο όπως αν είχατε επιστρέψει μέσω της πύλης επιστροφών μας.
Ορισμένα προϊόντα λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν με κανονικό ταχυδρομείο. Αυτό ισχύει για κρεβατάκια μωρών, μεγαλύτερα έπιπλα κ.λπ.
Τα έξοδα επιστροφής αναμένεται να ανέρχονται σε περίπου 600 kr. Τα κρεβάτια και άλλα έπιπλα είναι συχνά ακριβά για επιστροφή, καθώς πρέπει να μεταφέρονται σε παλέτες.
Η κατάσταση του προϊόντος όταν το στέλνετε πίσω
Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που οφείλεται σε άλλη διαχείριση από αυτή που είναι απαραίτητη για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και ο τρόπος λειτουργίας του προϊόντος. Με άλλα λόγια – μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν με τον ίδιο τρόπο που θα το δοκιμάζατε σε ένα φυσικό κατάστημα.
Εάν το προϊόν έχει δοκιμαστεί πέρα από ό,τι περιγράφεται παραπάνω, το θεωρούμε ως χρησιμοποιημένο, πράγμα που σημαίνει ότι σε περίπτωση ακύρωσης της αγοράς θα λάβετε μόνο ένα μέρος ή τίποτα από το ποσό της αγοράς πίσω, ανάλογα με την εμπορική αξία του προϊόντος.
Για να λάβετε ολόκληρο το ποσό της αγοράς πίσω, πρέπει επομένως να κάνετε το ίδιο που μπορείτε να κάνετε σε ένα φυσικό κατάστημα. Μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν, αλλά δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ουσιαστικά.
Επιστροφή του ποσού της αγοράς
Εάν ακυρώσετε την αγορά σας, φυσικά θα λάβετε το ποσό που έχετε καταβάλει σε εμάς πίσω. Σε περίπτωση μείωσης της αξίας, για την οποία είστε υπεύθυνοι, αυτό θα αφαιρεθεί από το ποσό της αγοράς.
Εάν η αγορά επιστραφεί αργότερα από 30 ημέρες μετά την παραλαβή, μπορούμε να αποφασίσουμε ότι τα χρήματα θα επιστραφούν με τη μορφή πιστωτικού κουπονιού. Για παράδειγμα, εάν η πιστωτική κάρτα έχει μπλοκαριστεί εν τω μεταξύ και έτσι δεν μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματα στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε.
Εάν ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (όχι όμως επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας για άλλη μορφή αποστολής εκτός από την φθηνότερη μορφή τυπικής αποστολής που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 14 ημέρες από την ημερομηνία που λάβαμε την ειδοποίηση για την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτή τη συμφωνία. Θα πραγματοποιήσουμε μια τέτοια επιστροφή με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε ρητά συμφωνήσει σε κάτι άλλο.
Μπορούμε να κρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να λάβουμε το προϊόν πίσω, εκτός εάν έχετε προσκομίσει νωρίτερα αποδεικτικά στοιχεία ότι το έχετε επιστρέψει.
Εάν ακυρώσετε την αγορά, το προϊόν πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση:
Naturebaby
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
Σας ενημερώνουμε ότι δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή πακέτα που αποστέλλονται σε κατάστημα παραλαβής / ταχυδρομείο.
Τι πρέπει να επιστρέψω;
Πρέπει να επισυνάψετε ένα αντίγραφο της επιβεβαίωσης παραγγελίας ή άλλη τεκμηρίωση της αγοράς σας, ώστε να μπορέσουμε να δούμε από πού προέρχεται το πακέτο.
Σημειώστε! Δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή.
Αλλαγές
Για τις αλλαγές, πρέπει να πληρώσετε εσείς τα έξοδα αποστολής για να σας σταλούν τα προϊόντα ξανά.
Δικαίωμα καταγγελίας
Όταν αγοράζετε από Naturebaby, έχετε φυσικά 24 μήνες δικαίωμα καταγγελίας. Αν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να μας στείλετε ένα email με περιγραφή της ζημιάς, και θα επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατόν με πληροφορίες για το πώς θα λύσουμε το πρόβλημα.
Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι θα επισκευάσετε το προϊόν, θα το αλλάξετε, θα επιστραφούν τα χρήματα ή θα έχετε έκπτωση στην τιμή, ανάλογα με την συγκεκριμένη κατάσταση. Αυτό βέβαια προϋποθέτει ότι η καταγγελία είναι δικαιολογημένη και ότι η έλλειψη δεν οφείλεταιet σε εσφαλμένη χρήση του προϊόντος ή άλλη ζημιογόνο συμπεριφορά.
Πρέπει να καταγγείλετε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ανακάλυψη της έλλειψης στο προϊόν.
Γι' αυτό θυμηθείτε να κρατήσετε την απόδειξή σας, σε περίπτωση που προκύψει et πρόβλημα. Επιστρέφουμε εύλογα έξοδα αποστολής που μπορεί να έχετε για την επιστροφή του προϊόντος, όταν η καταγγελία είναι δικαιολογημένη. Στην πράξη, αυτό θα είναι η φθηνότερη μέθοδος αποστολής. Όταν επιστρέφετε το προϊόν, παρακαλούμε να αναφέρετε ποιο είναι το πρόβλημα, όσο πιο λεπτομερώς γίνεται.
Θυμηθείτε ότι το προϊόν πρέπει πάντα να επιστρέφεται σε ασφαλή συσκευασία, και να ζητάτε απόδειξη αποστολής, ώστε να μπορέσουμε να σας επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής σας. Σημειώστε! Δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή παρόμοια.
Γκάμα προϊόντων
Σε περίπτωση που προϊόντα ή μοντέλα καθυστερούν από τον προμηθευτή ή αποσυρθούνet από την γκάμα, η Naturebaby θα σας ενημερώσει σχετικά.
Τεκμηρίωση και οδηγίες: Εάν υπάρχουν περιγραφές προϊόντων και οδηγίες χρήσης για το προϊόν, αυτές περιλαμβάνονται στην παράδοση από την Naturebaby. Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες ή συμβουλές μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@nature-baby.com. Η Naturebaby εγγυάται ότι τα προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις για σήμανση CE.
Κουπόνια δώρων
Με την αγορά κουπονιού δώρου, το κουπόνι είναι ενεργό για 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Είναι δυνατόν να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι σε πολλές δόσεις αν το επιθυμείτε. Για παράδειγμα, εάν έχετε et κουπόνι αξίας 1.000 kr. και χρησιμοποιήσετε 500 kr. σε μια παραγγελία, τα υπόλοιπα 500 θα παραμείνουν στο κουπόνι και θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν αργότερα. Et κουπόνια από την Naturebaby παραδίδονται ηλεκτρονικά, ως έγγραφο PDF, όπου μπορείτε να κατεβάσετε et το κουπόνι, το οποίο μπορείτε να εκτυπώσετε ή να στείλετε στον παραλήπτη του κουπονιού. Εάν το κουπόνι χαθεί, είναι δυνατή η επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών για να σας δοθεί ξανά ο κωδικός. Δεν πληρώνετε έξοδα αποστολής με την αγορά κουπονιού!
Προσωπικά δεδομένα
Στη Naturebaby, οι πληροφορίες σας είναι εμπιστευτικές και θα επεξεργαστούν σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Διαβάστε περισσότερα για την πολιτική μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα.
Για να μπορέσετε να συνάψετε μια διαδικτυακή συμφωνία με τη Naturebaby, πρέπει να εγγραφείτε με τις παρακάτω προσωπικές πληροφορίες:
• Όνομα
• Διεύθυνση
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Πραγματοποιούμε την καταχώριση των προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό να μπορέσουμε να σας παραδώσουμε το προϊόν. Τα προσωπικά δεδομένα καταχωρούνται στη Naturebaby και διαγράφονται μόνο αν το ζητήσει ο πελάτης. Ωστόσο, είναι et απαίτηση σύμφωνα με τον νόμο περί λογιστικών βιβλίων, ότι οι πληροφορίες θα διατηρούνται για τουλάχιστον 5 χρόνια. Όταν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας μας, διασφαλίζουμε ότι αυτό γίνεται πάντα με τη ρητή σας συγκατάθεση, έτσι ώστε να είστε ενημερωμένοι για το ποιες πληροφορίες συλλέγονται και γιατί.
Η Naturebaby είναι υπεύθυνη για τα δεδομένα και είναι οι μόνες που έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που καταχωρούνται για εσάς.
Ο διευθυντής και οι υπάλληλοι της Naturebaby έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που καταχωρούνται για εσάς.
Οι πληροφορίες που παρέχονται στη Naturebaby δεν μεταβιβάζονται ή πωλούνται με κανέναν τρόπο σε τρίτους, και δεν καταχωρούμε καμία ευαίσθητη προσωπική πληροφορία.
Ως καταχωρημένος πελάτης της Naturebaby, έχετε πάντα το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην καταχώρηση. Έχετε επίσης το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες που έχουν καταχωρηθεί για εσάς. Αυτά τα δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και η επικοινωνία σχετικά με αυτό πρέπει να απευθύνεται στη Naturebaby μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου contact@nature-baby.com.
Ανωτέρα βία
Ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας, οι υποχρεώσεις της Naturebaby παύουν. Εάν η περίοδος ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από 2 μήνες, τόσο εσείς όσο και η Naturebaby έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε τη συμφωνία, χωρίς σε αυτές τις περιπτώσεις να υπάρχει καμία οφειλή προς τον ζημιογόνο. Με την ανωτέρα βία εννοούνται μεταξύ άλλων απεργίες, απαγορεύσεις εισαγωγής-εξαγωγής, ανεξαρτήτως αν αυτό συμβαίνει στην επιχείρηση ή στους προμηθευτές της επιχείρησης.
Επιφυλάξεις
Η Naturebaby διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει και να ενημερώσει τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για αυτήν την ιστοσελίδα. Είναι σημαντικό να παρακολουθείτε αν υπάρχουν αλλαγές.
Οι εικόνες προϊόντων μπορεί να διαφέρουν σε σχέση με το ίδιο το προϊόν.
Δικαίωμα καταγγελίας
Εάν ως καταναλωτής θέλετε να κάνετε καταγγελία σχετικά με την αγορά σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Naturebaby στο contact@nature-baby.com. Εάν δεν καταφέρουμε να βρούμε λύση, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Νέβνενας Χους, Τόλντμποτεν 2, 8800 Βίμποργκ μέσω της Πύλης Καταγγελιών του Νέβνενας Χους.
Για να μπορέσετε να κάνετε καταγγελία, το προϊόν ή η υπηρεσία για την οποία θέλετε να καταγγείλετε πρέπει να έχει κοστίσει τουλάχιστον 1.110 κορώνες και το πολύ 100.000 κορώνες. Για καταγγελίες σχετικά με ρούχα και παπούτσια, η τιμή πρέπει να έχει τουλάχιστον 720 κορώνες. Κοστίζει et τέλος για να εξεταστεί η καταγγελία.
Εάν έχετε μόνιμη κατοικία σε et άλλη χώρα της ΕΕ εκτός από τη Δανία, μπορείτε να κάνετε καταγγελία στην ηλεκτρονική πύλη καταγγελιών της ΕΕ εδώ.
Τυποποιημένη φόρμα υπαναχώρησης
Τυποποιημένη φόρμα υπαναχώρησης
(Αυτή η φόρμα συμπληρώνεται και επιστρέφεται μόνο αν ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης)
Προς:
Naturebaby
5260 Όντενσε S
E-mail: contact@nature-baby.com
Με την παρούσα δηλώνω ότι επιθυμώ να ασκήσω το δικαίωμα υπαναχώρησης σχετικά με τη συμφωνία αγοράς μου για τα εξής προϊόντα/υπηρεσίες:
____________________________________________
Παραγγέλθηκε στις: ___________
Λήφθηκε στις: _________
Όνομα καταναλωτή: _____________________________
Διεύθυνση καταναλωτή: ____________________________
Υπογραφή καταναλωτή: ________________________
Ημερομηνία: _________________
(μόνο αν το περιεχόμενο της φόρμας κοινοποιείται σε χαρτί)
Οι όροι εμπορικής συναλλαγής ενημερώθηκαν τελευταία φορά στις 15.01.2024
