Για να επιστρέψετε ένα προϊόν σε εμάς, πρέπει να ακολουθήσετε τον παρακάτω οδηγό. Εάν έχετε μια καταγγελία και θέλετε να παραπονεθείτε για ένα ελαττωματικό προϊόν, λάθος παράδοση ή παρόμοιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν στείλετε το προϊόν πίσω. Δεν χρειάζεται πάντα να επιστρέφουμε ελαττωματικά προϊόντα, γι' αυτό σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε σφάλματα ή ελλείψεις.
Ανταλλαγή/επιστροφή
Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε με ένα άλλο προϊόν, θα πρέπει να υποβάλετε μια νέα παραγγελία στο κατάστημα για το άλλο μέγεθος/προϊόν που θέλετε να αγοράσετε. Μπορείτε να επιστρέψετε την παλιά σας παραγγελία ταυτόχρονα με την παραλαβή της νέας σας παραγγελίας στο κατάστημα παραλαβής. Μια ετικέτα επιστροφής GLS κοστίζει 48 kr. που αφαιρείται από την επιστροφή σας.
Στο Naturebaby έχετε πάντα 30 ημέρες πλήρους δικαιώματος επιστροφής.
ΓΙΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ - ΣΤΕΙΛΤΕ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΣΤΟ INFO@NATUREBABY.DK ΚΑΙ ΜΗ ΣΤΕΙΛΕΤΕ ΠΙΣΩ ΣΕ ΕΜΑΣ ΠΡΙΝ ΜΙΑ ΠΙΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ
Καταγγελία
Εάν το προϊόν έχει σπάσει, πρέπει να μας στείλετε ένα email. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με καταγγελίες μέσω τηλεφώνου, καθώς απαιτούνται φωτογραφίες του σφάλματος για να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Στείλτε λοιπόν ένα email με συνημμένες φωτογραφίες στο email μας: info@naturebaby.dk
Έχετε λάβει ένα δώρο;
Δυστυχώς, δεν είναι δυνατόν για εμάς να επιστρέψουμε χρήματα σε άλλη κάρτα από αυτή που χρησιμοποιήθηκε στο κατάστημα κατά την αγορά.
